オンラインご相談フォーム

オンラインでの商品検討や買取、メインテナンスのご相談はこちら
MIZOCOOLでは遠方にお住いの方や外出を控えられている方にオンラインでもご相談を承っています。
ZOOMやLINE、テレビ電話などのオンラインツールを利用し、商品をご覧いただいたり、電動自転車の買取のご相談やメインテナンスの仕方をアドバイスいたします。
まずは以下のご相談フォームよりご相談内容をお送りください。
・お急ぎの方は、まずはお電話にてお問合せください。
・携帯にてドメイン指定受信等の設定している場合は【mizocool.com】を受信許可に設定ください。
・万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。

個人情報保護方針

MIZO COOL（ミゾクール）（以下「当店」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、入力いただいた個人情報の重要性を認識し個人情報の保護に関する諸法令を遵守するとともに、次のとおり個人情報保護方針を定め必要かつ適切な個人情報の保護に万全をつくします。

個人情報の管理

サービスを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報を収集します。収集した個人情報は、ガイドラインに則り収集目的の範囲内で利用と提供を行います。お客様の個人情報の漏洩･滅失を防ぐ為､適切な安全管理措置を講じると共に常にその改善に努めていきます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。